100% fraud free
100% brand safety
АО «ПВК»
ОГРН 1257700540371 ИНН 9715519880
Юридический адрес:
127254, Москва, Огородный пр-д, 8с2
Генеральный директор:
Гонтмахер Константин Евгеньевич
go@pwk.life
№ в реестре операторов ПДн: 77-26-526200
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Редакция от «10» декабря 2025
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует правила пользования cервисом «Подписка в квадрате» с адресом в сети Интернет https://pwk.life (далее – Сервис) и возникающие в связи с этим отношения между владельцем Сервиса (Администратором) и физическим лицом, зарегистрировавшимся в Сервисе в соответствии с условиями Соглашения (Респондентом).
Соглашение в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, срок присоединения к которой не ограничен (действует бессрочно).
Акцептом Пользовательского соглашения признается совершение Респондентом конклюдентных действий, выраженных в регистрации в Сервисе.
Акцептуя Пользовательское соглашение, Респондент дает Администратору Согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменному имени https://pwk.life.
1.2. Возможности Сервиса – инструменты и службы Сервиса, предоставляемые Респонденту с целью организации участия в Опросах.
1.3. Администратор – владелец Сервиса; АО «ПВК», ИНН 9715519880, ОГРН 1257700540371, адрес: 127254, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Бутырский, Огородный проезд, д. 8, стр. 2.
1.4. Респондент – физическое лицо, обладающее надлежащей дееспособностью в соответствии с Применимым законодательством и зарегистрировавшееся в Сервисе для участия в Опросах.
Если иное не установлено Применимым законодательством, не могут быть Респондентами граждане России, не достигшие возраста 16 лет.
В случае если Респондентом выступает Индивидуальный предприниматель или лицо, имеющее статус самозанятого, Респондент осознаёт и соглашается, что регистрация его Учётной записи и последующее использование Возможностей Сервиса осуществляется исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Регистрация в Сервисе – совокупность действий Респондента, направленных на создание Учётной записи, означающее полное согласие с настоящим Соглашением.
1.6. Учётная запись – набор условных идентификационных данных Респондента, посредством которых Респондент осуществляет доступ к Возможностям Сервиса.
1.7. Личный кабинет – часть закрытой территории Сервиса, в которой размещена информация о Респонденте и предоставлены Возможности Сервиса.
1.8. Опрос – совокупность действий по сбору и передаче информации от Респондента Администратору и (или) его партнёрам / клиентам по теме опроса, обработке и анализу полученных данных, формированию выводов о результатах опроса.
1.9. Материал – информационная часть Опроса, с которой обязан ознакомиться Респондент перед формирование своих оценок и ответов. Материал может содержать информацию о Сервисе, товарах и услугах партнёров или клиентов Сервиса, другую незапрещённую законодательством России информацию.
1.10. Форма обратной связи – раздел Личного кабинета, с помощью которого Респондент может отправить обращение Администратору.
1.11. Сервисы авторизации – прикладной интерфейс сайтов «ВКонтакте», «Яндекс», использующийся для авторизации и аутентификации пользователя и/или автоматического заполнения профильной информации при регистрации Респондента.
1.12. Контент – информационное содержание Сервиса, размещённое Администратором или Респондентом, включающее фото, видео, аудиоматериалы, графические и текстовые материалы, в отношении которых размещающая их сторона обладает авторскими или иными охраняемыми законом правами.
1.13. Монеты – условные единицы, которые Сервис вправе на добровольной основе начислять Респонденту в благодарность за прохождение Опросов. Респондент может обменивать накопленные им Монеты, в том числе, но не ограничиваясь, на пополнения своего абонентского счёта в билайне.
1.14. Применимое законодательство – законодательство России и (или) нормы международного права, под действие которых подпадают правоотношения, возникшие между Администратором и Респондентом.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. По настоящему Соглашению Администратор предоставляет Респонденту возможность использовать Сервис на условиях простой (неисключительной) лицензии для целей участия Респондента в Опросах, а Респондент обязуется при использовании Возможностей Сервиса соблюдать положения Соглашения и иных документов, размещенных в Сервисе и регламентирующих порядок и условия предоставления отдельных Возможностей Сервиса.
3. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
3.1. Сервис является бесплатным для Респондента функционалом для его участия в прохождении онлайн Опросов. Участие Респондента в Опросах является правом Респондента, а не обязанностью.
3.2. Возможность использования Сервиса предоставляется Респонденту, имеющему доступ к сети Интернет, установленное программное обеспечение для работы с веб-интерфейсом Сервиса, а также прошедшему процедуру Регистрации в Сервисе.
3.3. Процедура Регистрации в Сервисе заключается в следующем. Респондент:
- знакомится с условиями Соглашения, а также Политикой конфиденциальности;
- действуя в соответствии с инструкциями Сервиса, заполняет регистрационную форму, путем нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» принимает условия Соглашения и дает Администратору Согласие на обработку персональных данных.
- вносит данные профиля как самостоятельно, так и с помощью Сервисов авторизации.
3.5. В процессе пользования Сервисом Респондент самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении Администратору сведений о себе (в том числе получаемых из Сервисов авторизации), а Администратор принимает все необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных Респондента.
3.7. Администратор гарантирует, что полученные от данные будут использоваться с должной заботой об их конфиденциальности и без нарушения Применимого законодательства.
3.8. Приглашения к участию в Опросах могут направляться в адрес Респондентов посредством электронной почты, sms-сообщений, звонков на номер мобильного телефона, push-уведомлений, через личные сообщения в социальных сетях и системы мгновенного обмена сообщениями, а также иными способами.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РЕСПОНДЕНТА
4.1. Респондент вправе:
4.1.1. участвовать в Опросах на условиях, установленных Соглашением и проводимым Опросом;
4.1.2. получать информацию о порядке участия в Опросах;
4.1.3. отказаться от участия во всех либо в одном из Опросов без объяснения причин;
4.1.4. жаловаться на поведение, которое, по мнению Респондента, нарушает его права, посредством направления жалобы Администратору через Форму обратной связи.
4.1.5. получать Монеты за участие в Опросе, если это было предусмотрено порядком участия в Опросе;
4.1.6. подать заявку Сервису на обмен Монет на пополнение на своего абонентского счёта в билайне. Обмен производится Сервисом в течение 5 рабочих дней после получения заявки Респондента с соблюдением следующих ограничений:
а) сумма пополнений не может превышать
- 4000 рублей за календарный год
- 3000 рублей за календарный месяц
- 500 рублей за одну операцию
б) количество пополнений не может превышать трёх операций в календарную дату по московскому времени.
4.2. Респондент обязуется:
4.2.1. соблюдать условия настоящего Соглашения;
4.2.2. использовать реальные Персональные данные, запрашиваемые при Регистрации в Сервисе, указывать точную, полную и непротиворечивую информацию о себе по всем вопросам, предлагаемым в регистрационной форме, поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.3. не создавать Учетную запись до достижения возраста, установленного Применимым законодательством для возможности участия Респондента в Опросах.
4.2.4. создать только одну Учетную запись.
4.2.5. не предоставлять доступ для входа в свою Учетную запись третьим лицам, а также не передавать свою Учетную запись третьим лицам (без разрешения Администратора).
4.2.6. при прохождении Опросов действовать добросовестно, в том числе в обязательном порядке ознакамливаться с Материалами.
4.2.7. немедленно уведомить Администратора о любом случае неавторизованного (не разрешенного Респондентом) доступа к Учетной записи Респондента и (или) о любом нарушении безопасности данных Респондента, посредством направления письма Администратору по Форме обратной связи.
4.2.8. не использовать Сервис для:
- нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинения им вреда в любой форме;
- выдачи себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
- намеренного или случайного нарушения норм Применимого законодательства;
- сбора и хранения Персональных данных других Респондентов;
- осуществления доступа к Сервису или сбора данных с Сервиса с помощью автоматических средств (без предварительного разрешения Администратора) или попыток получения доступа к данным при отсутствии разрешения на такой доступ;
- осуществления несанкционированных и (или) не ожидаемых получателями почтовых рассылок рекламного, коммерческого или агитационного характера, как-либо связанных с Сервисом;
- совершения действий, которые могут привести к отключению, нарушению нормальной работы или ухудшению внешнего вида Сервиса либо к чрезмерной нагрузке на него;
- загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, в том числе через Web-формы и в ходе участия в Опросах:
- являющихся незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и (или) дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам;
- которые Респондент не имеет права делать доступным по закону или согласно каким-либо контрактным/ трудовым отношениям;
- затрагивающих какой-либо патент, товарный знак, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности третьей стороны;
- не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама, мошеннических и иных схожих схем (например, «пирамид», «писем счастья» и т.п.);
- содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
- грубых и оскорбительных выражений и предложений;
- текстов и иных материалов порнографического характера.
4.2.9. добросовестным образом осуществлять все публикации в сети Интернет с использованием реферальной ссылки: не осуществлять спам-рассылки, содержащие реферальную ссылку Респондента; не использовать реферальную ссылку в рекламных целях при наличии в рекламных запросах (в тексте или заголовке объявлений) слов/словосочетаний, сходных до степени смешения с названием Сервиса; не использовать призывы к заработку, не позиционировать проект как способ альтернативного заработка и т.п.
При обнаружении таких ситуаций, Администратор вправе в одностороннем порядке применить к Респонденту, с чьей реферальной ссылкой были выполнены вышеуказанные действия, следующие меры: расторгнуть настоящее Соглашение, заблокировать возможность использования Возможностей Сервиса, аннулировать все начисленные Монеты, исключить Респондента из участия во всех программах Администратора.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
5.1. Администратор вправе:
5.1.1. приглашать Респондентов для участия в Опросах;
5.1.2. не приглашать/отказывать в участии Респондентам в Опросах, не удовлетворяющим критериям целевой аудитории Опроса либо по иным причинам, при этом Администратор не обязан раскрывать причины таких отказов;
5.1.3. если иное прямо не следует из условий Соглашения, передавать обезличенную информацию, содержащую ответы Респондента на вопросы в рамках Опросов, третьим лицам;
5.1.4. заблокировать Респонденту доступ к Возможностям Сервиса по основаниям, указанным в Соглашении;
5.1.5. производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сервиса с временным приостановлением работы Сервиса;
5.1.6. отклонить исполнение заявки Респондента на обмен Монет на пополнение абонентского счёта Респондента в билайне без объяснения причин;
5.1.7. начислять Монеты Респонденту в благодарность за участие в Опросе.
5.2. Администратор обязуется:
5.2.1. безвозмездно предоставить Респонденту доступ к Возможностям Сервиса для прохождения Опросов;
5.2.2. обрабатывать Персональные данные Респондента, сохраняя их конфиденциальность и обеспечивая безопасность в соответствии Политикой обработки персональных данных.
6. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
6.1. Респондент вправе удалить свою Учетную запись в любое время согласно инструкции Сервиса по собственной инициативе без сохранения накопленных Монет. При этом Учетная запись Респондента будет заблокирована, а настоящее Соглашение расторгнуто.
6.2. Респондент вправе восстановить свой аккаунт в течение 30 дней с момента самостоятельного удаления аккаунта.
6.3. Соглашение также считается расторгнутым с момента:
- отзыва Респондентом согласия на обработку персональных данных
- изменения статуса Респондента в части соответствия его требованиям п. 1.4. Соглашения;
- блокировки учетной записи Респондента Администратором.
6.4. Администратор осуществляет блокировку учетной записи и аннулирование накопленных Монет, если:
- Респондент не исполняет обязанности, предусмотренные Соглашением;
- Респондент не принимает внесенные Администратором изменения в Соглашение;
- выявления Администратором факта предоставления Респондентом недостоверной информации в Сервисе.
6.5. Администратор также вправе заблокировать учетную запись Респондента, если последний в течение 3 месяцев не принял участие ни в одном Опросе и/или не заполнил в полном объеме профильные данные в течение 3 месяцев, следующих после регистрации в Сервисе.
6.6. Администратор вправе в одностороннем порядке прекратить распространение действия Соглашения на Респондента с сохранением за Респондентом начисленных Монет. Администратор не несет перед Респондентом ответственности за блокировку доступа к Возможностям Сервиса.
6.7. Прекращение действия Соглашения в отношении конкретного Респондента осуществляется посредством блокировки Респонденту доступа к Возможностям Сервиса. В случае блокировки Респонденту доступа к Возможностям Сервиса, Администратор прекращает обработку Персональных данных в срок, не превышающий 30 дней с даты блокировки. Данные, полученные от Респондента в результате пройденных Опросов, обезличиваются и сохраняются в базе Администратора.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Респондент признает и соглашается с тем, что Сервис – программное обеспечение и базы данных, а также средства индивидуализации находятся под правовой охраной: защищены авторскими и смежными с авторскими правами, товарными знаками, патентами, законодательством об интеллектуальной собственности и прочим Применимым законодательством.
7.2. Респонденту предоставляется личное, неимущественное, непередаваемое право на использование Сервиса, а также его программного обеспечения в объеме, необходимом для участия в Опросах при условии, что Респондент и иные третьи лица при содействии со стороны Респондента не будут:
- копировать или изменять программное обеспечение;
- создавать программы, производные от программного обеспечения;
- проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ;
- осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения почтового сервиса, предоставленных Респонденту по Соглашению, а также модифицировать почтовый сервис, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.
7.3. Информация, передаваемая Респонденту, принадлежит ее законному правообладателю, Респондент не приобретает прав на предоставляемую ему информацию. Пройдя Регистрацию в Сервисе, Респондент дает согласие соблюдать строгую конфиденциальность и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную в ходе Опросов или любой другой маркетинговой исследовательской деятельности, связанной с Сервисом.
7.4. Размещая в процессе Опроса любые материалы, Респондент предоставляет Администратору, действующую в любом государстве и на любой территории, бесплатную, неисключительную, безотзывную, бессрочную, неограниченную лицензию на использование этих материалов любым способом, для любых целей, включая публичное воспроизведение и демонстрацию, копирование, цифровую обработку, переработку или модификацию без выплаты Респонденту вознаграждения, а также право на передачу вышеуказанных прав любым третьим лицам (предоставление сублицензий).
7.5. Размещая в Сервисе материалы, Респондент гарантирует, что:
- является законным правообладателем в отношении размещаемых материалов и, публикуя материалы, Респондент не нарушает прав третьих лиц;
- Респондент не связан какими-либо обязательствами, ограничивающими размещение материалов, в том числе в отношении соблюдения конфиденциальности.
В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с действиями Респондента в Сервисе, Респондент обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. В рамках реализации настоящего Соглашения, под конфиденциальной информацией понимается следующая информация (далее – Конфиденциальная информация):
- любая информация (сведения, независимо от формы их предоставления), размещенная в Сервисе или полученная с использованием Возможностей Сервиса, в том числе, информация, содержащаяся в Опросах (включая вопросы Опроса, графические изображения, фотографии, описание товаров или услуг и т.д.);
- сведения относительно деятельности Администратора, информация, имеющая финансовый, технический, производственный и иной характер, любые сведения об использованных или разработанных Администратором методах, технологиях, идеях, концепциях, инструментах, компонентах программ ЭВМ, сведения об организационных аспектах Администратора, сведения об информационных системах, программных продуктах Администратора, а также любая иная информация, имеющая действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, полученная Респондентом и имеющая какое-либо отношение к Администратору;
- иная информация, обозначенная как коммерческая тайна Администратора (его партнеров и (или) клиентов) или отнесенная к конфиденциальной в соответствии с Применимым законодательством.
8.2. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, равно как и раскрытие Конфиденциальной информации и любой другой доступ к ней – может быть осуществлен только с письменного разрешения Администратора.
Респондент обязуется принимать все меры для сохранения Конфиденциальной информации и во всех случаях будет относиться к ней с должной степенью осторожности.
8.3. За разглашение Конфиденциальной информации Респондент несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Респондент понимает и соглашается с тем, что:
9.1.1. Доступ к Сервису предоставляется «как есть» («as is»). Администратор не дает никаких гарантий или заверений в отношении Сервиса и не отвечает за соответствие Сервиса ожиданиям Респондентов.
9.1.2. Любые материалы, полученные Респондентом с использованием Возможностей Сервиса, Респондент использует исключительно на свой собственный страх и риск.
9.1.3. Администратор не несет ответственности за:
- технические сбои/аварии сетей связи, дата-центров, серверов, провайдеров, оборудования;
- нарушения в работе программного обеспечения, скриптов, сервисов электронной почты;
- любые ошибки, прерывания, удаления, дефекты;
- убытки, возникшие в результате использования Сервиса.
9.2. Администратор не несет ответственности по каким-либо договорам между Респондентом и третьими лицами.
10. РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
10.1. По всем вопросам, вытекающим из Соглашения, Респондент может связаться с Администратором, направив обращение через Форму обратной связи. Обращение не считается направленным, если оно передано через иные каналы связи и при этом у Администратора отсутствует возможность идентифицировать обратившегося как Респондента.
10.2. Срок рассмотрения претензий – 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии Администратором. Если спор не будет разрешен путем переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Соглашение носит безвозмездный характер, не предусматривает денежное вознаграждение, выплачиваемое Администратором Респонденту или Респонденту Администратором. Ввиду названных обстоятельств, нормы о защите прав потребителей к настоящему Соглашению не применяются.
11.2. Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять Соглашение в любое время без предварительного или последующего уведомления Респондента. Действующая редакция Соглашения всегда находится в неограниченном доступе по адресу в сети Интернет: https://pwk.life
11.3. Использование Респондентом Сервиса после внесения любых изменений в Соглашение означает согласие Респондента с такими изменениями. В случае несогласия Респондента с какими-либо из положений Соглашения, Респондент не вправе использовать Сервис.
ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СЕРВИСА ПВК
«01» марта 2026 года, Москва
Настоящий документ представляет собой предложение Акционерного Общества “ПВК” (далее – Исполнитель) заключить Договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
1. Определения и термины
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- Оферта – настоящий документ «Оферта на оказание услуг», размещённый в сети Интернет по адресу https://pwk.life.
- Сервис – веб-сервисы Исполнителя, используемые для технического обеспечения оказания информационных услуг в сети интернет.
- Договор – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
- Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты. Является заказчиком Услуг по заключенному Договору и несёт ответственность за все действия, совершенные им, а также его представителем через Личный кабинет.
- Сайт – https://pwk.life, веб-сайт Исполнителя.
- Респондент – дееспособное физическое лицо, участвующее в Сервисе на основании оферты, расположенной на Сайте.
- Услуги – информационные услуги, предоставляемые Исполнителем с применением Сервиса на основании Договора, суть которых заключается в проведении опроса Респондентов для получения их оценок представленных им предложений Заказчика.
- Регистрация – факт авторизации Заказчика Личном кабинете.
- Пользователь – лицо, фактически пользующееся от имени Заказчика функциональными возможностями Сервиса в процессе его использования на основании настоящего Договора. Условиями использования Сервиса может предусматриваться максимальное разрешённое количество Пользователей, в том числе в определённой роли одновременно использующих ту или иную функциональную возможность Сервиса.
- Личный кабинет – закрытый раздел Сервиса, расположенный на Сайте, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения регистрационной информации Пользователя и использования функциональных возможностей Сервиса.
- Супер-админ – роль Пользователя, дающая доступ к Личному кабинету другим Пользователей Заказчика.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по предоставлению функциональных возможностей Сервиса для настройки параметров опроса и проведению сбора оценок предложений Заказчика от Респондентов.
2.2. Разрешённые Пользователю качественные и количественные параметры использования Сервиса, применяемый Тариф, общий размер лицензионного вознаграждения, а также иные условия предоставления права использования Сервиса согласуются Сторонами в Приложениях к настоящему Договору, которые являются его неотъемлемой частью.
2.3. Услуги оказываются Заказчику путём предоставления доступа к Сервису в Личном кабинете. В случае, если Заказчик не зарегистрирован в Сервисе, Исполнитель в указанный срок осуществляет регистрацию в Сервисе учётной записи на имя указанного Заказчиком Пользователя и предоставляет Заказчику по электронной почте данные для доступа к Личному кабинету.
2.4. Исполнитель сохраняет за собой право вносить изменения и дополнения в состав, функционал и порядок функционирования Сервиса без предварительного уведомления об этом Заказчика.
2.5. Исполнитель предоставляет исключительно технологические возможности и оснащение, необходимые для создания и проведения опросов и получения оценок Респондентов.
3. Правила проведения опроса
3.1. Заказчик использует Сервис посредством работы Пользователя в Личном кабинете.
3.2. Заказчик обязуется ознакомить Пользователя с условиями Договора в части правил использования Сервиса (Разделы 7 Договора) и несёт ответственность за осуществляемые Пользователем действия.
3.3. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение оценок от желаемого Заказчиком количества Респондентов.
3.4. Исполнитель не гарантирует Заказчику получение тех или иных оценок его предложений от Респондентов.
3.5. Исполнитель для функционирования Сервиса использует серверы, расположенные на территории Российской Федерации. В связи с указанным Исполнитель не отвечает за блокировку Сервиса, а также любые иные препятствия в использовании Сервиса на территории иных стран.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель вправе проводить профилактические работы Сервиса, в связи с чем в указанное время Сервис или отдельные части Сервиса могут быть недоступны для использования. Время проведения профилактических работ – с 00:00 до 06:00 по московскому времени, не чаще 2-х (двух) раз в месяц. О проведении профилактических работ Исполнитель не менее, чем за сутки до момента начала проведения работ, информирует Заказчика посредством направления на адрес электронной почты Пользователя соответствующего уведомления.
4.2. Исполнитель обязан проверять мотивированные претензии Заказчика.
4.3. Исполнитель обязан оказывать Пользователям техническую поддержку, включающую помощь в решении технических проблем или неясностей в работе отдельных функций Сервиса. Подробная консультация Пользователей по использованию функциональных возможностей Сервиса осуществляется на платной основе в рамках дополнительных услуг, оказываемых Исполнителем.
4.4. Техническая поддержка осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10.00 до 18:00 по московскому времени по электронной почте support@pwk.life.
4.5. Исполнитель обязан поддерживать Сервис в работоспособном состоянии. При возникновении технических, программных или функциональных проблем и ошибок, Исполнитель обязан предпринимать все зависящие от него меры для устранения соответствующих проблем и ошибок в кратчайшие сроки.
4.6. Исполнитель вправе для выполнения своих обязательств по настоящему Договору привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за осуществляемые ими действия и принимаемые решения как за свои собственные.
4.7. Исполнитель направляет в адрес Заказчика Акт в течение 7 (семи) рабочих дней после получения оплаты по Договору. Заказчик обязан подписать данный Акт и вернуть в адрес Исполнителя в течение 7 (семи) рабочих дней с даты его получения. В случае не подписания и не направления Акта Заказчиком в указанный срок считается и признается, что Акт принят Заказчиком и соответствующий Акт, подписанный в одностороннем порядке, имеет полную юридическую силу для Сторон Договора.
4.8. Доступ к Сервису предоставляется Заказчику с даты внесения первого авансового платежа согласно условиям и тарифам, указанным в Приложениях к Договору.
5. Оплата услуг
5.1. Заказчик оплачивает Исполнителю стоимость оказанных Услуг согласно тарифу, указанному в соответствующем Приложении.
5.2. Стоимость Услуг Исполнителя облагается НДС в связи с применением Исполнителем общей системы налогообложения.
5.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя, указанный в реквизитах Сторон. Датой оплаты признается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.4. Комиссии, взимаемые платёжными системами, кредитными организациями и т.д., оплачиваются за счёт Заказчика.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Настоящим Заказчик гарантирует и заверяет, что все действия, совершенные при помощи использования Личного кабинета, считаются совершёнными непосредственно Пользователем.
6.2. Заказчик обязуется поддерживать актуальность электронных адресов Пользователей, указанных в Приложениях к Договору.
6.3. В случае необходимости смены электронного адреса или Пользователя, Пользователь направляет запрос со своего электронного адреса, указанного в Приложениях к Договору, на support@pwk.life с указанием нового электронного адреса и Ф.И.О. нового Пользователя, которому необходимо передать доступ к Личному кабинету. Если у Заказчика нет доступа к электронному адресу Пользователя, Заказчик направляет Исполнителю официальное письмо с указанием нового электронного адреса и Ф.И.О. нового Пользователя, которому необходимо передать доступ к Личному кабинету.
6.4. Назначение Супер-админа должно быть закреплено в письменной форме и подписано представителями Сторон или, при использовании электронного документооборота, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
В случае необходимости смены электронного адреса или Супер-админа, Пользователь в статусе Супер-админа направляет запрос со своего электронного адреса, указанного в Приложениях к Договору, на support@pwk.life с указанием нового электронного адреса и Ф.И.О. нового Супер-админа, которому необходимо передать доступ к Личным кабинетам Пользователей. Если у Заказчика нет доступа к электронному адресу Супер-админа, Заказчик направляет официальное письмо Исполнителю с указанием нового электронного адреса и Ф.И.О. нового Супер-админа.
6.5. Заказчик обязуется незамедлительно уведомлять Исполнителя о наличии претензий к качеству Сервиса. При этом отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика в адрес Исполнителя является подтверждением надлежащего качества Сервиса.
6.6. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с запросом на удаление его Личного кабинета. Указанный запрос обрабатывается и выполняется Исполнителем в течение 10-ти (десяти) рабочих дней с даты его поступления от Заказчика.
7. Ответственность Пользователя
7.1. Вид, содержание и размещение на веб-страницах сети интернет предложений для оценки Респондентами определяются Пользователем, в связи с чем Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие/несоответствие действующему законодательству контента предложений и веб-страниц, на которых размещаются предложения.
7.2. Пользователю запрещается передавать логин и пароль для входа в Личный кабинет третьим лицам. В случае нарушения условий, определенных настоящим пунктом, Исполнитель вправе заблокировать Личный кабинет Заказчика.
8. Ответственность Сторон
8.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность в какой бы то ни было форме за несоответствие Сервиса задачам, целям и/или желаниям и/или представлениям Заказчика.
8.3. Исполнитель при условии нарушения Заказчиком положений настоящего Договора вправе вынести Заказчику предупреждение.
8.4. Исполнитель вправе заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, удалить Личный кабинет Пользователя, удалить любую информацию, размещённую Пользователем в Сервисе, в следующих случаях:
- при нарушения Заказчиком условий об оплате Услуг;
- при нарушения Заказчиком условий в части контента предложений и веб-страниц, на которых размещаются предложения, требованиям действующего законодательства;
- в случае нарушения Заказчиком интеллектуальных прав третьих лиц;
- в случае передачи Пользователем Заказчика логина и пароля Личного кабинета третьим лицам.
8.6. В любых без исключения случаях ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена 10% (десятью процентами) стоимости Услуг, оказанных и оплаченных Заказчиком в календарном месяце, в котором причинён соответствующий ущерб.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности, являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.
8.8. Исполнитель не несёт ответственность за передачу Заказчиком результатов использования Сервиса в собственную ИТ-инфраструктуру и (или) сторонние сервисы.
9. Акцепт оферты и заключение договора
9.1. Исполнитель производит Акцепт Оферты путём предварительной оплаты Услуг, в отношении которых заключается Договор.
10. Срок действия Договора
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объёме, соответствующем стоимости Услуг, либо б) до момента расторжения Договора.
10.2. Договор может быть расторгнут:
10.2.1. По соглашению Сторон в любое время.
10.2.2. По инициативе любой из Сторон с предварительным письменным уведомлением другой Стороны.
10.2.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения соответствующей Стороной.
11.2. В случае недостижения договорённости по спорным вопросам спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.
11.3. Применимое право – законодательство России, при этом любые споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
12. Прочие условия
12.1. Положения настоящего Договора, дополнительных соглашений и приложений к нему, данные Респондентов, а также любая иная информация, получаемая и приобретаемая Сторонами в рамках настоящего Договора, является конфиденциальной.
Каждая из Сторон Договора обязана обеспечить их конфиденциальность посредством создания такого режима их использования, который будет препятствовать их передаче третьим лицам.
Стороны Договора не вправе переуступать третьим лицам право требования по настоящему Договору в том случае, если такая переуступка влечёт за собой необходимость передачи им сведений, указанных в настоящем Договоре.
За нарушение условий конфиденциальности, определённых в настоящем пункте Договора, виновная Сторона несёт ответственность в соответствии с требованиями действующего законодательства России.
12.2. В рамках исполнения своих обязательств по Договору Исполнитель обрабатывает персональные данные (далее – ПДн) Пользователя на основании п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 Закона от 27.07.2006 г. № 152 «О персональных данных» (далее – Закон № 152).
12.3. Под персональными данными Пользователя подразумеваются следующие данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, данные о действиях Пользователя в Сервисе, а также иные данные, предоставляемые Пользователем в ходе использования Сервиса в рамках Договора.
12.4. Исполнитель обязуется обрабатывать ПДн Пользователя в целях предоставления Пользователю возможности использования Сервиса в рамках выполнения Исполнителем своих обязательств или реализации своих прав в рамках Договора, включая:
- предоставление доступа в Личный кабинет
- обеспечение надлежащего функционирования Сервиса
- улучшение Сервиса
- предоставление возможности организации и проведения опросов Респондентов посредством функционала Сервиса
- оказание технической поддержки
- информирование Пользователей о существенно значимых обстоятельствах при использовании Сервиса.
12.6. В рамках настоящего Договора Заказчик поручает Исполнителю в целях предоставления возможности организации и проведения опросов обработку следующих ПДн Респондентов, участвующих в опросах, сформированных и проводимых Пользователем посредством Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты, IP-адрес, данные о действиях Респондентов в Сервисе (в т.ч. данные, собираемые посредством встроенных в Сервисе метрических программ), данные, указываемые/загружаемые Респондентами в Сервисе в ходе прохождения опросов, проводимых Пользователем.
12.7. Исполнителю поручается осуществлять как автоматизированную, так и без использования средств автоматизации обработку ПДн Респондентов с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, привлекаемым Исполнителем на основании заключенных договоров для оказания содействия в предоставлении услуг Заказчику в рамках Договора, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
12.8. По достижении предусмотренных настоящим Договором целей обработки ПДн или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также в случае получения отзыва согласия на обработку ПДн и невозможности обеспечения правомерности их обработки, Стороны обязуются уничтожить или обеспечить прекращение обработки ПДн, обрабатываемых в рамках настоящего Договора.
12.9. Стороны при обработке ПДн в рамках настоящего Договора обязаны принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн.
12.10. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за действия, производимые при обработке ПДн Респондентов, осуществляемые по поручению Заказчика.
12.11. Стороны соглашаются добросовестно сотрудничать и оказывать необходимое разумное содействие друг другу при рассмотрении и урегулировании запросов (жалоб, требований, предписаний, претензий, судебных исков), полученных любой из Сторон от субъектов персональных данных, их представителей, уполномоченных органов или иных лиц, и касающихся обрабатываемых в рамках настоящего Договора персональных данных.
12.12. Стороны подтверждают, что Договор представляет собой полную договоренность между Сторонами.
12.13. В случае утраты силы какого-либо условия настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством остальные положения Договора остаются в силе в неизменном виде.
12.14. Стороны прилагают максимум усилий для минимизации бумажного документооборота и при наличии технической возможности осуществляют документооборот в электронном виде.
12.15. Заказчик выражает согласие с тем, что сведения о самом факте заключения настоящего Договора не является конфиденциальной информацией, и Исполнитель вправе ссылаться на эту информацию и использовать её по своему усмотрению.
12.16. Исполнитель вправе использовать логотип компании Заказчика в разделе «Клиенты» на Сайте и в рекламных материалах Сервиса.
12.17. Настоящий Договор заключен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из сторон и вступает в силу с даты его подписания.
13. Реквизиты Исполнителя
АО «ПВК» Юридический адрес: 127254, Россия, Москва, Огородный пр-д, 8с2 Почтовый адрес: 127254, Россия, Москва, Огородный пр-д, 8с2 ОГРН 1257700540371 ИНН 9715519880 КПП 771501001 р/с 40702810501300054690 в АО "Альфа-Банк" БИК 044525593 к/с 30101810200000000593 |
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
Состав и порядок оплаты Услуг
1. Состав Услуг
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по ознакомлению Респондентов с предложениями Заказчика и получению от них оценки. Услуги включают в себя следующие работы: подбор целевой аудитории по заданию Заказчика, информирование целевой аудитории о проведении опроса Заказчиком посредством Сервис, рекрутинг Респондентов для проведения опроса, мотивация Респондентов за выставление оценок, доступ к Личному кабинету.
1.2. В целях расширения целевой аудитории Исполнитель может по запросу Заказчика привлекать торгово-сервисные компании (далее – Партнёры) для привлечения новых Респондентов из числа их клиентов – физических лиц.
2. Порядок оплаты Услуг
2.1. Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем, определяется в соответствии с ценами на Услуги, указанными в Личном кабинет и включает НДС.
2.2. Отчётный период оказания Услуг устанавливается в пределах календарного месяца.
2.3. Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от общей стоимости Услуг на основании счёта, выставленного Исполнителем на оплату («Счет») в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления Счета. Оплата Клиентом Счета является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях предварительной оплаты.
2.4. Оплата Услуг производится способом, указанном в Личном кабинете.
2.5. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем всей суммы оплаты на расчётный счёт Исполнителя. В отдельных случаях по собственному усмотрению Исполнителя подтверждением факта оплаты может служить скан-копия платежного поручения при безналичной форме оплаты.
2.6. Ежемесячно (в последний день отчётного периода) или по завершении оказания Услуг по Договору, Исполнитель формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом фактически оказанных в отчетном периоде Услуг.
2.7. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объёме, если в течение 10 дней по завершении отчетного периода Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по объёму, стоимости и качеству не принимаются.
2.8. Акт и счёт-фактура, составляемые в соответствии с условиями Договора, могут быть заменены Универсальным передаточным документом (УПД), объединяющим в себе счёт-фактуру и первичный учетный документ (Акт). Стороны вправе формировать и подписывать УПД в качестве документа, подтверждающего факт оказания услуг, по Договору, в соответствии с действующим законодательством РФ, и применять УПД в качестве единого документа для целей бухгалтерского учета и налогообложения.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от «10» декабря 2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика обработки персональных данных в АО «ПВК» (далее — Политика), определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в АО «ПВК» (далее – Компания) персональных данных, функции при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые Компанией требования к защите персональных данных.
1.2. Компания является Оператором в отношении Персональных данных лиц, указанных в п.4 Политики.
1.3. Действие Политики распространяется на все операции по обработке персональных данных, совершаемые в Компании.
1.4. Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в Компании, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных в Компании.
1.5. Политика подлежит актуализации в случаях:
- изменения законодательства РФ о персональных данных;
- выявления несоответствий, затрагивающих обработку и (или) защиту персональных данных, по результатам контроля выполнения требований по обработке и (или) защите персональных данных;
- по решению руководства Компании.
1.6. Во исполнение требований ч.2 ст.18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Компании.
2. ТЕРМИНЫ
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Компания, являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку персональных данных работников Компании, физических лиц, уволившихся из Компании и других субъектов персональных данных.
3.2. Обработка персональных данных в Компании осуществляется с учётом необходимости обеспечения защиты прав и свобод работников Компании и других субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
- обработка персональных данных осуществляется в Компании на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
- при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных Компанией принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.3. Персональные данные обрабатываются Компанией в целях:
- обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов Компании;
- осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию, в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд социального страхования Российской Федерации, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;
- регулирования трудовых отношений с работниками Компании (содействие в трудоустройстве, обучение и продвижение по службе, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества);
- защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
- подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами;
- осуществления прав и законных интересов Компании в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами Компании, или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей;
- в иных законных целях.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Цели обработки, категории субъектов персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей или при наступлении иных законных оснований
4.1. К категориям субъектов персональных данных относятся:
4.1.1. Физические лица, состоящие в трудовых отношениях с Компанией, в том числе физические лица, уволившиеся из Компании
- в данной категории субъектов Компанией обрабатываются персональные данные в целях ведения кадровой работы и организации учёта работников Компании, регулирование трудовых и иных, непосредственно связанных с ними отношений, а также выполнение требований трудового, налогового законодательства, воинского учета, государственного статистического учета и иных предусмотренных действующим законодательством требований
- перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), дата рождения, место рождения, гражданство, пол, ИНН, СНИЛС, сведения об образовании и квалификации, сведения, содержащиеся в документах об образовании, сведения о трудовой деятельности и стаже, сведения о семейном положения, социальное положение, доходы, данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении, сведения, содержащиеся в документах воинского учета, сведения, необходимые для начисления заработной платы работника и иных выплат, адрес регистрации, фотография, научные звания и регалии
- способ обработки: смешанная — автоматизированная и неавтоматизированная
- сроки обработки и хранения: в соответствии с требованиями трудового, налогового законодательства
- Порядок уничтожения: ответственным лицом Компании на стороне Компании уничтожаются все сведения о персональных данных субъекта персональных данных.
4.1.2. Представители/работники клиентов и контрагентов Компании (юридических лиц)
- в данной категории субъектов Компанией обрабатываются персональные данные, полученные Компанией в целях исполнения договора, стороной которого является клиент/контрагент (юридическое лицо)
- перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
- способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная)
- сроки обработки и хранения: до истечения действия договора или смены представителей/работников контрагентов-юридических лиц, с которыми осуществляется взаимодействие в целях исполнения договора.
- Порядок уничтожения: ответственным лицом Компании на стороне Компании уничтожаются все сведения о персональных данных субъекта персональных данных.
4.1.3. Клиенты, потенциальные клиенты
- в данной категории субъектов Компанией обрабатываются персональные данные клиентов, потенциальных клиентов с целью информирования о продуктах, услугах, новостях, акциях и предложениях посредством телефонной связи от Компании
- перечень обрабатываемых персональных данных: имя, номер телефона
- способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная)
- сроки обработки и хранения: до отзыва согласия на обработку персональных данных
- Порядок уничтожения: ответственным лицом Компании на стороне Компании уничтожаются все сведения о персональных данных субъекта персональных данных.
4.1.4. Другие субъекты персональных данных (для обеспечения реализации целей обработки, указанных в разделе 3 Политики).
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных в отношении других субъектов персональных данных, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Компании с учётом целей обработки персональных данных.
4.2. Указанные в п. 4.1. цели обработки персональных данных не являются исчерпывающими. Компания вправе обрабатывать персональные данные в иных целях, предусмотренных действующим законодательством, Уставом Компании и иными локально-нормативными актами Компании.
4.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в Компании не осуществляется.
4.4. Трансграничная передача данных Компанией не осуществляется.
4.5. Обработка биометрических персональных данных в Компании не осуществляется.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных обладает следующими правами:
- Право получения информации, касающейся обработки его персональных данных. Способ реализации прав субъекта персональных данных: направление письменного запроса на юридический адрес Компании.
- Право на уточнение, блокировку или уничтожение данных, в случае если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Способ реализации прав субъекта персональных данных: направление письменного запроса на юридический адрес Компании.
- Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных. Способ реализации прав субъекта персональных данных: направление соответствующее уведомление на электронный адрес Компании support@pwk.life с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.2. Для исполнения положений в подпунктах (1) и (3) пункта 5.1. Политики Компании может потребоваться подтвердить личность субъекта Персональных данных, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
6. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ
Перечень действий с персональными данными, способы их обработки, хранения и уничтожения
6.1. Компания осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
6.3. Обработка персональных данных в Компании осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
6.4. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах.
6.5. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
6.6. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных папках.
6.7. После истечения срока нормативного хранения документов на бумажных носителях, которые содержат персональные данные субъектов, документы подлежат уничтожению. Для этого ответственным сотрудником Компании производится физическое уничтожение бумажных носителей.
6.8. После истечения срока нормативного хранения персональных данных в электронном виде ответственный сотрудник Компании уничтожает с информационных носителей персональные данные путем стирания или форматирования, либо физически уничтожает сами носители, на которых хранится информация.
7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ
Меры, принимаемые Компанией для обеспечения защиты персональных данных
7.1. Меры, необходимые и достаточные для выполнения Компанией обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включают:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных в Компании;
- принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- проведение обучения с работниками Компании, допущенными к работе с персональными данными;
- получение согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации, в частности путем их фиксации на отдельных материальных носителях персональных данных, в специальных разделах;
- обеспечение раздельного хранения персональных данных и их материальных носителей, обработка которых осуществляется в разных целях и которые содержат разные категории персональных данных;
- обеспечение безопасности персональных данных при их передаче по открытым каналам связи;
- установление индивидуальных паролей доступа работников в информационную систему в соответствии с производственными обязанностями;
- применение сертифицированного антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами;
- хранение материальных носителей персональных данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, локальным нормативным актам Компании;
- иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
7.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с локальными нормативными актами Компании, регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Компании.
8. МЕРЫ КОНТРОЛЯ
Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Компании в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных.
Внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, локальным нормативным актам Компании осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в Компании. Персональная ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Компании в области персональных данных в структурных подразделениях Компании, а также за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в структурных подразделениях Компании возлагается на лиц, допущенных к работе с персональными данными, в том числе посредством информационных систем.
Утверждаю,
Генеральный директор
АО «ПВК»
Гонтмахер К.Е.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от «10» декабря 2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика обработки персональных данных в АО «ПВК» (далее — Политика), определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в АО «ПВК» (далее – Компания) персональных данных, функции при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые Компанией требования к защите персональных данных.
1.2. Компания является Оператором в отношении Персональных данных лиц, указанных в п.4 Политики.
1.3. Действие Политики распространяется на все операции по обработке персональных данных, совершаемые в Компании.
1.4. Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми лицами, допущенными к обработке персональных данных в Компании, и лицами, участвующими в организации процессов обработки и обеспечения безопасности персональных данных в Компании.
1.5. Политика подлежит актуализации в случаях:
- изменения законодательства РФ о персональных данных;
- выявления несоответствий, затрагивающих обработку и (или) защиту персональных данных, по результатам контроля выполнения требований по обработке и (или) защите персональных данных;
- по решению руководства Компании.
1.6. Во исполнение требований ч.2 ст.18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Компании.
2. ТЕРМИНЫ
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Компания, являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку персональных данных работников Компании, физических лиц, уволившихся из Компании и других субъектов персональных данных.
3.2. Обработка персональных данных в Компании осуществляется с учётом необходимости обеспечения защиты прав и свобод работников Компании и других субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:
- обработка персональных данных осуществляется в Компании на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
- при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных Компанией принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
- хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.3. Персональные данные обрабатываются Компанией в целях:
- обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов Компании;
- осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию, в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд социального страхования Российской Федерации, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;
- регулирования трудовых отношений с работниками Компании (содействие в трудоустройстве, обучение и продвижение по службе, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества);
- защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
- подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами;
- осуществления прав и законных интересов Компании в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами Компании, или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей;
- в иных законных целях.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Цели обработки, категории субъектов персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей или при наступлении иных законных оснований
4.1. К категориям субъектов персональных данных относятся:
4.1.1. Физические лица, состоящие в трудовых отношениях с Компанией, в том числе физические лица, уволившиеся из Компании
- в данной категории субъектов Компанией обрабатываются персональные данные в целях ведения кадровой работы и организации учёта работников Компании, регулирование трудовых и иных, непосредственно связанных с ними отношений, а также выполнение требований трудового, налогового законодательства, воинского учета, государственного статистического учета и иных предусмотренных действующим законодательством требований
- перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), дата рождения, место рождения, гражданство, пол, ИНН, СНИЛС, сведения об образовании и квалификации, сведения, содержащиеся в документах об образовании, сведения о трудовой деятельности и стаже, сведения о семейном положения, социальное положение, доходы, данные документа, содержащиеся в свидетельстве о рождении, сведения, содержащиеся в документах воинского учета, сведения, необходимые для начисления заработной платы работника и иных выплат, адрес регистрации, фотография, научные звания и регалии
- способ обработки: смешанная — автоматизированная и неавтоматизированная
- сроки обработки и хранения: в соответствии с требованиями трудового, налогового законодательства
- Порядок уничтожения: ответственным лицом Компании на стороне Компании уничтожаются все сведения о персональных данных субъекта персональных данных.
4.1.2. Представители/работники клиентов и контрагентов Компании (юридических лиц)
- в данной категории субъектов Компанией обрабатываются персональные данные, полученные Компанией в целях исполнения договора, стороной которого является клиент/контрагент (юридическое лицо)
- перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.
- способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная)
- сроки обработки и хранения: до истечения действия договора или смены представителей/работников контрагентов-юридических лиц, с которыми осуществляется взаимодействие в целях исполнения договора.
- Порядок уничтожения: ответственным лицом Компании на стороне Компании уничтожаются все сведения о персональных данных субъекта персональных данных.
4.1.3. Клиенты, потенциальные клиенты
- в данной категории субъектов Компанией обрабатываются персональные данные клиентов, потенциальных клиентов с целью информирования о продуктах, услугах, новостях, акциях и предложениях посредством телефонной связи от Компании
- перечень обрабатываемых персональных данных: имя, номер телефона
- способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная)
- сроки обработки и хранения: до отзыва согласия на обработку персональных данных
- Порядок уничтожения: ответственным лицом Компании на стороне Компании уничтожаются все сведения о персональных данных субъекта персональных данных.
4.1.4. Другие субъекты персональных данных (для обеспечения реализации целей обработки, указанных в разделе 3 Политики).
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных в отношении других субъектов персональных данных, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Компании с учётом целей обработки персональных данных.
4.2. Указанные в п. 4.1. цели обработки персональных данных не являются исчерпывающими. Компания вправе обрабатывать персональные данные в иных целях, предусмотренных действующим законодательством, Уставом Компании и иными локально-нормативными актами Компании.
4.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в Компании не осуществляется.
4.4. Трансграничная передача данных Компанией не осуществляется.
4.5. Обработка биометрических персональных данных в Компании не осуществляется.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных обладает следующими правами:
- Право получения информации, касающейся обработки его персональных данных. Способ реализации прав субъекта персональных данных: направление письменного запроса на юридический адрес Компании.
- Право на уточнение, блокировку или уничтожение данных, в случае если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Способ реализации прав субъекта персональных данных: направление письменного запроса на юридический адрес Компании.
- Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку Персональных данных. Способ реализации прав субъекта персональных данных: направление соответствующее уведомление на электронный адрес Компании support@pwk.life с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.2. Для исполнения положений в подпунктах (1) и (3) пункта 5.1. Политики Компании может потребоваться подтвердить личность субъекта Персональных данных, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
6. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ
Перечень действий с персональными данными, способы их обработки, хранения и уничтожения
6.1. Компания осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде.
6.3. Обработка персональных данных в Компании осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
6.4. Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах.
6.5. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
6.6. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных папках.
6.7. После истечения срока нормативного хранения документов на бумажных носителях, которые содержат персональные данные субъектов, документы подлежат уничтожению. Для этого ответственным сотрудником Компании производится физическое уничтожение бумажных носителей.
6.8. После истечения срока нормативного хранения персональных данных в электронном виде ответственный сотрудник Компании уничтожает с информационных носителей персональные данные путем стирания или форматирования, либо физически уничтожает сами носители, на которых хранится информация.
7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ
Меры, принимаемые Компанией для обеспечения защиты персональных данных
7.1. Меры, необходимые и достаточные для выполнения Компанией обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включают:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных в Компании;
- принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
- соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
- проведение обучения с работниками Компании, допущенными к работе с персональными данными;
- получение согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации, в частности путем их фиксации на отдельных материальных носителях персональных данных, в специальных разделах;
- обеспечение раздельного хранения персональных данных и их материальных носителей, обработка которых осуществляется в разных целях и которые содержат разные категории персональных данных;
- обеспечение безопасности персональных данных при их передаче по открытым каналам связи;
- установление индивидуальных паролей доступа работников в информационную систему в соответствии с производственными обязанностями;
- применение сертифицированного антивирусного программного обеспечения с регулярно обновляемыми базами;
- хранение материальных носителей персональных данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, локальным нормативным актам Компании;
- иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
7.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с локальными нормативными актами Компании, регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Компании.
8. МЕРЫ КОНТРОЛЯ
Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Компании в области персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных.
Внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, локальным нормативным актам Компании осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в Компании. Персональная ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Компании в области персональных данных в структурных подразделениях Компании, а также за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных в структурных подразделениях Компании возлагается на лиц, допущенных к работе с персональными данными, в том числе посредством информационных систем.
Утверждаю,
Генеральный директор
АО «ПВК»
Гонтмахер К.Е.
🔗 Политика обработки персональных данных
🔗 Реквизиты АО «ПВК»
🔗 Оферта на оказание услуг
Москва, Огородный, 8с2, go@pwk.life